升级你的NAS:使用Answer搭建知识共享平台,为客户提供最佳体验

你想不想拥有一个地方,可以记录自己的问题

你想不想拥有一个类似知乎(问答)的地方,和你的朋友或者客户使用

也许你需要一个平台来交流,记录并解决这些问题,帮助他们更好地和朋友交流,帮助客户理解你的产品或服务。

今天我们在你的NAS上自行搭建一个类知乎平台–Answer

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Answer是一个开源的知识型社区软件。通过它,你可以快速搭建起你的Q&A社区,不仅仅用于产品的技术支持,也可以用于客户支持,用户交流等。如果你正在寻找一个简单的与客户、用户互动的方式,Answer可能就是你正在寻找的工具。

功能特点:

  1. 开源:这意味着你可以免费使用Answer,并且有大量的开发者和社区为其提供支持。你可以根据你的需求对其进行定制。
  2. 知识型社区:不同于一般的论坛,Answer是为了解答问题而生的。它可以帮助你快速找到你需要的答案,提高效率。
  3. 产品技术支持:如果你的产品有技术问题,你可以通过Answer来提供解答。这可以使你的客户更好地理解和使用你的产品。
  4. 客户支持:你可以通过Answer来收集和解答客户的问题。这不仅可以帮助你了解你的客户,而且还可以提高客户满意度。
  5. 用户交流:Answer也可以作为你的用户交流的平台。你的用户可以在这里互相帮助,分享经验,提出建议
  6. 碎碎念 当然你可以完全把他当作一个碎碎念的地方(我就是这样用的)
  7. markdown 支持

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接下来是正餐搭建步骤:

点个免费关注,不迷路

教程参考:

30秒安装Nas必备神器 Portainer

File Station 打开docker 文件夹,创建answer文件夹

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version: "3"
services:
  answer:
    image: answerdev/answer
    ports:
      - '9080:80'
    restart: on-failure
    volumes:
      - /volume1/docker/answer:/data
  1. 选择stack
  2. name栏输入answer
  3. edditor输入:上面代码
  4. 点击deploy

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浏览器进入程序:[ip]:[端口]

ip为你nas所在ip(这里我的是172.16.23.106),端口为上面配置文件定义,如果你按照我的教程,则是9080

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使用sqlite即可,如果公司使用,建议mysql,pg这样的

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下一步

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基本配置

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新建问题(支持markdown):

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  • 列表页:

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  • 详情页

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